We hopen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch willen retourneren, dan maken we dit graag zo eenvoudig mogelijk voor je. Hieronder vind je ons retourbeleid:

1. Retourkosten

De retourkosten zijn volledig voor onze rekening. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over extra kosten bij het terugsturen van je bestelling.

2. Voorwaarden voor retourneren

Wij accepteren alleen retourzendingen van producten die in originele staat verkeren. Dit betekent dat het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking moet zijn

3. Retourtermijn

Je hebt 14 dagen de tijd om je retour aan te melden. Deze termijn gaat in vanaf de dag dat je het product hebt ontvangen. Om je retour aan te melden, neem je eenvoudigweg contact met ons op. We sturen je dan de benodigde instructies voor de retourzending.

4. Terugbetaling

Zodra we je geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, zullen we zo snel mogelijk overgaan tot terugbetaling. Dit gebeurt via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij de aankoop. Het kan enkele werkdagen duren voordat het bedrag op je rekening staat.

5. Contact

Voor het aanmelden van je retour of als je vragen hebt over het retourproces, kun je contact met ons opnemen via de info@FlexiGrip.nl.

We staan klaar om je te helpen en zorgen ervoor dat het retourproces soepel en snel verloopt. Bedankt voor je begrip en medewerking!